Частые вопросы

SaaS-платформа из 4 сервисов для автоматизации продаж на Kaspi.kz: демпинг-бот, рассылка в Kaspi Чаты, аналитика, склейка накладных, показ номеров.

Да. Мы добавляемся как отдельный сотрудник «Менеджер магазина на Kaspi.kz» с ограниченными правами. Ваши пароли остаются у вас — мы их не видим и не запрашиваем.

5 минут. Заходите через WhatsApp → подключаетесь → начинаете работу.

Да, 3 дня бесплатно на демпинг-бот. 50 чатов в рассылке, чтобы вы видели как она работает и 5 номеров в пакетах номеров.

WhatsApp +7 708 516 74 89. Отвечаем в течение часа.

Kaspi (выставим счёт по номеру телефона), банковская карта, безнал для юрлиц.

Да, в любой момент. Оплата пересчитывается пропорционально.

Напишите в поддержку — отменим без вопросов и штрафов.

Да, если сервис не подошёл. Возврат рассчитывается за неиспользованные дни.

Да, при оплате на 3, 6 или 12 месяцев. Уточните у поддержки индивидуальные условия.

Чаты — это раздел в сервисе «Сообщения», где собраны ваши переписки и история звонков с клиентами по вашим товарам в Магазине на Kaspi.kz.

При работе с ними у вас не будет блокировки, как, например, была от WhatsApp. Также сам Kaspi одобряет общение с клиентами там, а не в сторонних источниках.

Номера клиентов — экспериментальная функция в нашем сервисе. Мы имеем возможность показывать номера ваших клиентов по заказам.

Как и обычное подключение — 5 минут. Добавляете нас как «Менеджер магазина на Kaspi.kz», и всё будет работать.

Да, можно. Количество получателей зависит от вашего тарифа.

Релиз звонков в Kaspi чатах ожидается в начале лета 2026 года! Напишите в поддержку, если они вам очень нужны и вы хотите подключиться пораньше.

Релиз этой функции запланирован на осень 2026 года. Но если вы хотите ускорить разработку — напишите нам в поддержку, и мы предложим индивидуальное решение!

Наш бот пишет вашим клиентам и спрашивает, понравился ли им товар и всё ли хорошо дошло. Если клиенты довольны — бот просит оставить отзыв. Если нет — направляет на менеджера.

Мы анализируем ответы через ИИ. Это позволяет качественно распределять клиентов по группам на разных языках.

У рассылок через Kaspi Chats рисков нет. Главное правило — не нарушать правила Kaspi Pay относительно раздела «Сообщения» и не переманивать клиентов на другие площадки.

Зависит от вашего тарифа.

Безопасно для магазина (нет риска блокировок), официальная экосистема Kaspi, клиенты видят сообщения в приложении, которому уже доверяют, и вы не нарушаете правил площадки.

Бот проверяет ваших конкурентов каждые 10–20 секунд и снижает цену тогда, когда это вам действительно выгодно и нужно.

Наш бот подтягивается к конкуренту, который находится на позиции выше вас, чтобы обеспечить максимальную прибыль на вашей позиции.

Таких случаев пока не было. Для полной уверенности рекомендуем уточнить вопрос в поддержке Kaspi Pay, если вы сомневаетесь.

Это зависит от вашего тарифа — смотрите раздел «Тарифы» на странице демпинг-бота.

Релиз этой функции запланирован на осень 2026 года. Но если вы хотите ускорить разработку — напишите нам в поддержку, и мы предложим индивидуальное решение!

Да. Наш бот автоматически снижает и поднимает цены.

В Турбо-режиме бот проверяет товары каждые 10 секунд и меняет цены на товары в приоритете.

Да. Можно установить на Android/iOS за 5 секунд — инструкция есть в разделе Помощь.

Напишите нам в WhatsApp с описанием проблемы — решим в течение часа.

Нет! Мы добавляемся как отдельный пользователь «Менеджер магазина на Kaspi.kz» с ограниченными правами. Ваши пароли остаются у вас — мы их не видим и не запрашиваем.